 |
|
May Britt Martinsen
Effektivitetsexpert
|
– Alla vill ha förutbestämda kostnader. Nu är enhetspriser på tjänster inom revision och lönehantering en realitet. Tekniken ger grundlaget, marknaden efterfrågar det, och standardiseringen möjliggör det.
Det säger expert May Britt Martinsen och berättar om vilka faktorer som har påverkat denna utveckling.
Automatisering av rutiner
– De senaste åren har vi infört en teknik i flera av processerna inom bokföring och löneadministration. Uppgifter som tidigare var manuella är nu automatiserade, och tjänsterna kunden får är skapade i en kombination av tekniska lösningar och arbetskraft. När tjänsterna är en kombination av flera olika sorters insatsfaktorer blir det naturligt att fastställa ett pris baserat på timpenning, och det är också vårt intryck att kunderna önskar en prissättning som är mer förutsägbar, säger Martinsen som förtydligar:
Alla vill ha förutbestämda kostnader. Nu är enhetspriser på tjänster inom revision och lönehantering en realitet.
Standardisering och praxis
– Tidigare var det svårt för kunden att fastställa timförbruket inom outsourcingstjänsterna. Nu när många av rutinerna är automatiserade har det blivit mycket enklare att standardisera. Nu vet vi med större noggrannhet hur lång tid det tar att gör bokföringen för ett företag som är på ena eller andra sättet, därav blir det också möjligt att fastsätta vad tjänsterna ska kosta. I tillägg har expertisen inom redovisning och lön fått en ny dimension, du kan kalla det ”industrialisering” eller processkunskap om du önskar. Det medför att en stor outsourcingaktör upparbetar sig så stor kunskap och erfarenhet genom åren att man standardiserar och effektiviserar många rutiner.
Önskat om förutsägbarhet
– Standardiseringen gör det möjligt att beräkna kostnader med en långt större precision än tidigare. Alla företag önskar sig förutsägbara kostnader. För stora företag, med väldigt stor transaktionsvolym inom både redovisning och lönehantering är självklart behovet för kostnadskontroll och förutsägbarhet stort.
Enhetspriser är svaret på detta behov:
– När ett företag vet hur många underlag som lämnas till oss, vet de även vad det kostar att få dem behandlade. Det gäller även andra uppgifter. Stora delar av arbetet inom redovisning och lön kan enhetsprissättas. Underlag, lönebesked, reseräkninger, rapporter och deklaration är några exemplar, upplyser Martinsen.
Önskan om flexibilitet
Enhetsprissättning öppnar också för större flexibilitet, något som – tillsammans med förutsägbarhet – är attraktivt. I och med att kostnaderna blir synliga på en mer detaljerat nivå blir det enklare att själv bedöma vad man med fördel kan göra själv och vad man bör överlåta till sin outsourcingspartner.
– När företaget får fakturan för tjänsterna, visar den vilka uppgifter företaget kan välja att utföra för att reducera kostnaden. Företaget kan själva avgöra om de ska utföra dessa uppgifter själva eller om de ska använda tiden till att öka inkomsterna eller reducera andra kostnader, avslutar May Britt Martinsen.
Läs mer om outsourcingstjänsterna från Visma »