I en värld där konkurrensen ständigt ökar och tid blir allt viktigare måste företag ha ett effektivt verktyg för att underlätta arbetet för försäljningsavdelningen och för andra personer som är inblandade i rekrytering av nya kunder. Visma CRM ger dig möjlighet att strukturera arbetsprocesserna och göra information tillgänglig för dem som behöver den.
Kontakter, kontaktpersoner och medarbetare
Ni får full översikt och enkel tillgång till information kopplad till projekt, kunder, kontakter och medarbetare, vilket ökar precisionen och effektiviteten på jobbet.
Kalender / Att göra
I kalendern hanterar du samtliga medarbetares tidsbokningar och att göra-listan hjälper dig komma ihåg viktiga åtaganden. Både kalendern och att göra-listan är helt integrerade med MS Outlook
Aktiviteter och dokument
Alla aktiviteter sparas direkt på kontakten, kontaktpersonen och/eller projektet. Du får full överblick direkt. Du skapar mötet direkt från kundkortet. Visma CRM är helt integrerat med MS Office och du kan t ex enkelt skapa personliga brev i MS Word, mm.
Utskick
Utskick är en viktig del i dialogen med kunder. Visma CRM hjälper dig att hantera och följa upp dina utskick oavsett om det är brev eller e-post.
Kombinerade urval
Tänk att snabbt kunna göra ett utskick till alla kunder i övre norrland som köpte gula slipsar förra året.
Säljprocessen
Effektiv försäljning förutsätter en väl genomtänkt säljprocess - det handlar om att göra rätt saker vid rätt tidpunkt. Med en definierad säljprocess får din säljkår högre säljeffektivitet. Bearbetningskostnaden sjunker och pålitligheten i dina säljprognoser ökar högst betydligt. När du kombinerar detta med bra uppföljningsrapporter så får du även verktygen för att bättre bedöma vilka kunder som kommer att ge affär och inte.
Projekt
Projekt ställer höga krav på strukturerad information - eftersom det innehåller information om flera företag, personer och aktiviteter. Projektmodulen ger dig den överblick du behöver. Du kan enkelt se vilka som är engagerade, både kunder, kontakter och medarbetare, samt vilka uppgifter eller aktiviteter deltagarna har på de olika projekten.
Offert & Order
Ett effektivt säljarbete innebär även en smidig offerthantering. Genom bra integration med ekonomisystemet slipper säljarna onödigt dubbelarbete.
Försäljningsstatistik
Direkt på kundkortet får säljaren tillgång till värdefull kundinformation från affärssystemet. Utöver ekonomiska nyckeltal visas detaljerad försäljningsstatistik där du direkt ser vilka artiklar kunden har köpt per månad/år.
Bärbar lösning
Genom att arbeta med in/ut-checkning av data kan du enkelt ta med dig önskade uppgifter till din bärbara dator.