Resultat på kort sikt

Spara tid – minska klyftan mellan försäljning och ekonomi
Registreras samma kund flera gånger i olika system? Hur ser rutinerna ut för att ändra i kundens profil? Hur många Excelark cirkulerar mellan försäljning och ekonomi?
Genom att CRM-verktyget är integrerat med ekonomisystemet så elimineras många manuella rutiner. Alla öppna ordrar, faktureringar och transaktioner på varje enskild kund är tillgängliga i båda systemen. Potentiella, nya kunder, kan enkelt överföras från CRM-systemet till ekonomisystemet.

Sälj mer – öka effektiviteten hos säljarna med bättre verktyg
Säljarnas effektivitet speglar omsättningen. Men alla arbets-processer behöver inte förändras för att uppnå bättre resultat. Det räcker med att börja med små förändringar som säljarna värdesätter. Ett CRM-verktyg innehåller mycket bra funktionalitet som kan förenkla vardagen för varje säljare.

Exempel på hjälpmedel som kan underlätta i vardagen:
• Tillgängliga dokumentmallar i alla system
• Varje säljare kan arbeta med egna kom ihåg lappar
• Fullständig dokumentation på varje kund
• Tilltalande användargränssnitt och lätt att använda

Få resultat på kort sikt – snabbt, lätt att lära, förstå och förändra
Företag riskerar att bli mer transaktionsorienterade än kundcentrerade. Vi måste utveckla och upprätthålla ett kundcentrerat tillvägagångssätt. Det enda sättet som vi kan göra det på är att tillhandahålla medarbetarna användar-vänliga, intuitiva IT-lösningar som också ger stöd åt arbetsprocesserna.

Användargränssnittet i Visma SuperOffice är utvecklat för att förenkla vardagen i många företag. Systemet uppgraderas ständigt, baserat på önskemål från kunder.

CRM-lösningen har fått många utmärkelser för sitt användarvänliga gränssnitt. Det är även integrerat med MS Office, något som bidrar till att verktyget snabbt blir en del av vardagen för anställda som är involverade i kundrelaterade säljprocesser och rutiner.