Offentlig sektor
Vi på Visma har ett speciellt team för dig som arbetar med Visma Control i offentlig sektor. Vår specialitet är system och tjänster inom ekonomistyrning för kommuner, landsting, stat - kommunala bostadsbolag och energibolag, statliga bolag samt övriga offentligt ägda bolag.
Tjänster
Visma har gedigen kunskap om den offentliga sektorn och dess behov. Till din hjälp får du genom oss ett modernt uppbyggt ekonomisystem. Du får en projektmetodik som är anpassad till din verksamhet samt erfarna verksamhetskonsulter, projektledare och applikationskonsulter.
Därför kan vi inom Visma:
* Genomföra lyckade projekt på kortare tid och till lägre konsultkostnader än många av våra konkurrenter
* Klara de flesta krav som ställs på system och tjänster inom ekonomistyrningsområdet
Produkter
För organisationer och bolag inom offentlig sektor passar Visma Control utmärkt eftersom det ofta finns ett behov av en komplex ekonomimodell och att kunna hantera stora transaktionsmängder med hög prestanda. Till Visma Control finns även ett beslutsstöd för att kunna utföra mycket avancerade analyser. Oavsett om du har Visma system eller andra ekonomisystem kan Visma Invoice Manager hjälpa dig att effektivisera hanteringen av fakturor.
Läs mer om Visma Control här
Läs mer om Visma Invoice Manager här
Support
Ni som kund erbjuds service inom:
1. Installation
2. Löpande drift av systemet
3. Frågor om hur systemet används
4. Problemlösning (särskilda driftsavtal)
För att på effektivast möjliga sätt kunna hantera kundens frågor och problem finns en nivå- uppdelning där all kontakt sker via en "helpdesk", bemannad av personal med hög kompetens inom användandet av våra system. I de fall ett problem inte kan lösas direkt per telefon loggas det och överlämnas till en specialist på problemområdet. Därefter kan ett överlämnande ske till utvecklaren eller leverantören av den komponent som är konstaterad problemorsak. Visma har vunnit SM i Kundservice två år i rad, 2003 och 2004. Nu senast vann vi för bästa support, försäljning och växel!
Vill du veta mer?
Fyll i ditt namn nedan så kontaktar vi dig omgående och berättar mer!